Detienen a siete responsables de explotación laboral en call centers de Madrid

Fri, 10 Apr 2026 04:48:00 +0200

La Policía Nacional ha detenido a siete personas —cuatro hombres y tres mujeres— implicadas en una red de explotación laboral en varios call centers de Madrid y Fuenlabrada. Los responsables, de nacionalidades venezolana, peruana y española, imponían un sistema de control basado en la competitividad extrema entre los trabajadores, en su mayoría extranjeros sin permiso de trabajo. Los empleados eran clasificados diariamente según los contratos conseguidos, y los que quedaban en último lugar sufrían humillaciones públicas, como recibir tartazos en la cara frente a sus compañeros. Además de estas prácticas degradantes, los trabajadores carecían de derechos laborales básicos, como jornadas legales, descansos, vacaciones, salarios dignos o seguros médicos, y debían seguir guiones telefónicos invasivos para lograr contrataciones. La investigación identificó hasta 15 call centers relacionados con esta red, que cambiaban frecuentemente de ubicación para dificultar la actuación policial. Finalm